Cati isini bitirdiniz, faturayi teslim ettiniz ve simdi bekliyorsunuz. Bir hafta geciyor. Iki. Musteri havaleyi yapacakti ama bir turlu oturup yapmadi, ve simdi zaten yaptiginiz is icin parayi kovalayan siz oluyorsunuz. Kucuk isletmeler icin online odeme tam da bunu cozer: musteriden banka uygulamasina girip hesap bilgilerinizi elle kopyalamasini istemek yerine, ona bir dugme verirsiniz. Dokunur, bir dakikadan kisa surede kart veya PayPal ile oder, ve faturaniz kendiliginden odendi olarak isaretlenir. Bu rehber bunu acmakla ilgili, neden ve nasil, boylece para is hala musterinin aklinda tazeyken gelir.
Bu bir kart terminali ya da temassiz okuyucu ile ilgili degil. Gonderdiginiz her faturada yer alan bir odeme baglantisi ve barindirilan bir odeme sayfasi ile ilgili. Bir saglayiciyi bir kez baglarsiniz ve o andan itibaren online odeme almak otomatiktir. Iste nasil kurulacagi ve ne beklemeniz gerektigi.
Online odeme secenekleri sizi neden daha hizli odettirir
Faturalarin odenmeden kalmasinin en buyuk nedeni surtunmedir. Havale, musteriden is ister: banka uygulamasini ac, IBAN'i bul, uzun bir hesap numarasini hatasiz yaz, aciklama gir, onayla. Bu adimlarin her biri, musterinin vazgecip "sonra yaparim" diyebilecegi bir andir. Sonra gelecek hafta olur ve gelecek hafta sizden bir hatirlatma olur.
Kartla ode baglantisi bunlarin neredeyse tumunu ortadan kaldirir. Musteri faturayi alir, bir Simdi ode dugmesi gorur, dokunur, kart bilgisini girer ve biter. 924 GBP'lik bir cati isi dusunun. Yalnizca havaleli fatura olarak gonderilirse, musteri erteledikce iki uc hafta bekleyebilir. Kart baglantisiyla gonderilirse, bircok musteri faturayi actigi gun oder, cunku artik odemek odememekten daha kolaydir.
Profesyonel bir taraf da var. Havalenin yani sira kart ve PayPal sunmak, duzgun bir is yuruttugunuzu gosterir. Sizi kayit disi calisan bir ustayla kiyaslayan musteri, gercek bir odeme dugmesi olan temiz bir fatura gorur ve rahatlar. Odeme dongunuzu kisaltan kaldiraclara daha derin bir bakis icin, daha hizli nasil odeme alinir rehberimize bakin.
Beklemenin gizli maliyeti
Yavas odeme yalnizca can sikici degil, nakit akisini bogar. Bir iste 3.000 EUR malzeme tasiyorsaniz ve musteri odeme icin bir ay alirsa, bu isi kendi cebinizden finanse ettiginiz bir aydir. Faturalarinizin yarisini bile haftalar yerine gunler icinde odetebilmek, bir sonraki isi ne kadar rahat alacaginizi degistirir. Bir kart odemesindeki islem ucreti gercektir ama genellikle kucuk bir yuzdedir ve neredeyse her zaman tahsilat icin uc hafta daha beklemekten ucuzdur.
Saglayicilar: kartlar, PayPal ve banka yontemleri
Bir uye is yeri hesabina ya da bankanizla bir sozlesmeye ihtiyaciniz yok. Billr, kucuk isletmelerin gercekten kullandigi saglayicilari destekler ve size uyanlari acarsiniz.
Kartlar icin Stripe
Stripe kart odemelerini yonetir: Stripe Checkout uzerinden Visa, Mastercard ve Amex. Kart kabulunun is atidir, guvenilir, guvenli ve milyonlarca isletme tarafindan kullanilir. Stripe'i bagladiginizda, gonderdiginiz her fatura sizin tarafinizdan ekstra caba olmadan kartla odenebilir.
PayPal
PayPal, bir bakiyeden ya da zaten guvendikleri bir PayPal hesabindan odeme yapmayi tercih eden musterileri kapsar. Bazi insanlar bunu basitce tercih eder ve sunmak, ertelemek icin bir nedeni daha ortadan kaldirir. PayPal'i baglayin ve kart secenegi yaninda bir PayPal ile ode dugmesi belirir.
Tercih edenler icin havale ve SEPA/QR
Herkes kartla odemek istemez ve siz o musterileri kaybetmek istemezsiniz. Billr banka yontemlerini hala duzgun yapar:
- Banka havalesi: banka bilgilerinizi ve serbest metin bir odeme talimati blogunu dogrudan faturada gosterin, boylece havaleyi tercih eden bir musteri size sormak icin e-posta atmadan ihtiyaci olan her seye sahip olur.
- SEPA / QR kodu: SEPA havaleleri icin taranabilir bir QR kodu olusturun. Avrupali bir musteri bunu banka uygulamasiyla tarar ve alici bilgileri ile tutar onun icin doldurulur, bu da manuel havaleleri yavaslatan yazim hatasi sorununu ortadan kaldirir.
Cogu usta icin dogru kurulum "yukaridakilerin hepsi"dir: tek dokunus kolayligi isteyenler icin kart ve PayPal, bankasini tercih edenler icin havale ve SEPA/QR. Bir yontem secmiyorsunuz, odememek icin her bahaneyi ortadan kaldiriyorsunuz. Iki kart saglayicisini birbirine karsi tartiyorsaniz, muteahhitler icin Stripe ve PayPal karsilastirmasi ucretler ve uygunluk konusunda daha derine iner.
Billr'da odeme akisi nasil isler
Iste onemli olan kisim: bir kez kurulduktan sonra neredeyse hicbir sey yapmazsiniz. Akis gorunmez olacak sekilde insa edilmistir.
1. Bir saglayiciyi bir kez baglayin
Odeme ayarlarinizda Stripe ve/veya PayPal'i baglayin. Bu tek seferlik bir istir. Baglantiyi yetkilendirirsiniz ve o andan itibaren Billr paranizin nereye gitmesi gerektigini bilir.
2. Her fatura otomatik olarak bir odeme baglantisi tasir
Bir saglayici baglandiginda, olusturdugunuz her faturaya otomatik olarak bir odeme baglantisi gomulur. Onu eklemezsiniz, acip kapatmazsiniz, hatirlamak zorunda kalmazsiniz. Faturayi takip ettiginiz sureden ya da urun katalogunuzdan olusturun, e-posta ya da yerel paylasimla gonderin, ve baglanti zaten oradadir.
3. Musteri barindirilan bir odeme sayfasi acar
Baglanti, musteriyi pay.billr.cloud adresindeki barindirilan bir odeme sayfasina goturur. Giris yok, hesap yok, indirilecek uygulama yok. Logonuzu, isletme adinizi, fatura numarasini ve faturanin para biriminde bicimlendirilmis toplami gorur. Sonra, hangisini etkinlestirdiyseniz, Kartla ode ve PayPal ile ode dugmelerini gorur. Sayfa canli durumu gosterir: "Odeme onaylaniyor", ardindan "Fatura odendi". Acik ve koyu moda bile uyar, boylece telefonunda dogru gorunur.
4. Odeme webhook ile onaylanir ve fatura kendiliginden odendi olarak isaretlenir
Iste aksamlarinizi kurtaran kisim. Musteri odedidiginde, saglayici Billr'a bir webhook gonderir, paranin gectigine dair perde arkasi guvenli bir sinyal. Billr bunu onaylar ve faturayi otomatik olarak odendi olarak isaretler. Bankanizi kontrol etmeniz, odemeyi dogru faturayla eslestirmeniz ya da elle bir sey guncellemeniz gerekmez. O faturalanabilir saatler zaman girisleriyle bagliysa, onlar da odendi olarak isaretlenir, boylece kayitlariniz asla kaymaz.
5. Odeme ayrintilari mutabakat icin kaydedilir
Odenen her fatura temiz bir kayit tutar: odendigi, ne zaman, kullanilan saglayici, gercekte alinan tutar ve para birimi ile odeme referans kimlikleri. Muhasebenizi yapmaya oturdugunuzda ya da rakamlari mali musavirinize verdiginizde, mutabakat zaten yapilmistir. Faturanin etkinlik gunlugu de tum yolculugu zaman damgalar, gonderildiden goruntulendiye odeme alindiya, boylece her zaman tam olarak ne oldugunu gorebilirsiniz.
Kurmaya baslamak: dogru zihniyet ve ne beklemeli
Bircok usta bunu BT isi gibi gorundugu icin erteler. Degil. Iste nasil yaklasilir.
- Bir aksamlik bir is olarak ele alin, bir kez. Stripe ya da PayPal'i baglamak birkac dakika surer. Isletme bilgilerinizi ve banka hesabinizi hazir bulundurun. Bu tek seferlik kurulumdan sonra ona bir daha dokunmazsiniz.
- Bir dogrulama adimi bekleyin. Kart saglayicilari, fonlari serbest birakmadan once kim oldugunuzu dogrular; bu normaldir ve sizi onlar kadar korur. Ilk seferinde duzgun yapin ki sonra bloke olmasin.
- Ucreti anlayin, sonra unutun. Her kart odemesinden kucuk bir yuzde kesilir. Isterseniz fiyatlariniza katin ya da haftalar yerine gunler icinde odeme almanin bedeli olarak kabul edin. Yuzde 2-3'luk bir ucretin nakit akisinizdan vazgecmenize neden olmasina izin vermeyin.
- Odeme zamanlamanizi bilin. Para, musteri oder odemez hesabiniza isinlanmaz. Fonlar saglayicinizin takvimine gore, genellikle birkac is gunu icinde aktarilir. Bu zamanlama saglayicinin, Billr'in degil ve kart kabul eden her isletme icin aynidir.
- Bir tane gonderin ve calistigini gorun. Guvenmenin en hizli yolu, baglantili gercek bir fatura gondermek ve bir musterinin odemesini gormektir. Bir faturanin kendini odendi olarak isaretledigini bir kez gordugunuzde, bir daha asla havale kovalamaya donmezsiniz.
Gercek bir ornek: kendini odeyen cati faturasi
Diyelim ki bir duz cati onarimini bitirdiniz ve 1.480 EUR fatura kestiniz. Onu iste takip ettiginiz saatlerden olusturdunuz, malzemeleri satir olarak eklediniz ve garaj yolundan ayrilmadan once telefonunuzdan e-postayla gonderdiniz. Stripe bagli oldugu icin e-posta zaten odeme baglantisini tasir. Ev sahibi onu o aksam acar, pay.billr.cloud sayfasinda Kartla ode'ye dokunur ve oder. Webhook tetiklenir, Billr faturayi odendi olarak isaretler ve odeme kart referansiyla kaydedilir. Gonder'e bastiktan sonra hicbir sey yapmadiniz. Hatirlatma yok, "su faturayi bir kontrol ediyorum" diye garip bir mesaj yok, elle guncelleme yok. Ertesi sabah onu odenenler sutununuzda gorursunuz.
Bunu eski yontemle karsilastirin: musterinin odemeyi dusundugu, unuttugu ve sonunda siz onu iki kez durttukten sonra uc hafta sonra kapattigi yalnizca havaleli bir fatura. Ayni is, ayni musteri, tamamen farkli bir nakit akisi deneyimi.
Sik sorulan sorular
Online odeme almak icin kart makinesine ya da terminale ihtiyacim var mi?
Hayir. Bu tamamen bir odeme baglantisi ve barindirilan bir odeme sayfasidir, donanim degil. Musteri faturadaki bir dugmeye dokunarak kendi telefonundan ya da bilgisayarindan oder. Satin alinacak, kiralanacak ya da ise tasinacak bir terminal yoktur.
Hangi odeme yontemlerini sunabilirim?
Dort: kartlar icin Stripe (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, faturada bilgilerinizle banka havalesi ve Avrupa havaleleri icin bir SEPA QR kodu. Musterilerinize uyan kombinasyonu acin. Cogu usta hiz icin kart ve PayPal'i acar ve tercih edenler icin havaleyi tutar.
Fatura nasil odendi olarak isaretlenir?
Otomatik olarak. Bir musteri kart ya da PayPal ile odedidiginde, saglayici Billr'a odemeyi onaylayan bir webhook gonderir ve Billr faturayi sizin yerinize, bagli zaman girisleriyle birlikte odendi olarak isaretler. Onu elle mutabik kilmaniz gerekmez.
Para gercekte bankama ne zaman ulasir?
Fonlar saglayicinizin takvimine gore, genellikle birkac is gunu icinde aktarilir, aninda degil. Bu zamanlamayi Stripe ya da PayPal belirler, tipki kart kabul eden her isletme icin oldugu gibi ve faturanin Billr'da odendi olarak isaretlenmesinden ayridir.
Online odemeler icin bir ucret var mi?
Odeme saglayicisi islem basina kucuk bir islem ucreti alir, genellikle birkac yuzde. Billr baglantiyi gomer ve odemeyi kaydeder; islem ucreti saglayicinindir. Cogu usta icin haftalar yerine gunler icinde odeme almak buna fazlasiyla deger.
Onemli noktalar
- Online odemeler, faturalari odenmeden birakan surtunmeyi keser: dokun-ode baglantisi, musteriden havale yazmasini istemeyi yener.
- Stripe (kartlar) ve/veya PayPal'i bir kez baglayin; o andan itibaren her fatura otomatik olarak bir odeme baglantisi ve pay.billr.cloud'da barindirilan bir odeme sayfasi tasir.
- Bir musteri odedidiginde, bir webhook bunu onaylar ve Billr faturayi sizin yerinize odendi olarak isaretler, temiz bir mutabakat icin saglayici, tutar ve referansi kaydeder.
- Bankasini tercih eden musteriler icin havale ve SEPA/QR'i acik tutun, boylece odememek icin her bahaneyi ortadan kaldirin.
- Bu bir aksamlik bir kurulumdur, donanim alimi degil. Bir dogrulama adimi, islem basina kucuk bir ucret ve saglayicinizin takvimine gore odeme bekleyin.
Asla gelmeyen havaleleri beklemeyi birakin. Bir saglayiciyi bir kez baglayin ve gonderdiginiz her faturanin kendi odeme dugmesini tasimasina izin verin, boylece para is hala tazeyken gelir. Billr'da online odemelerin nasil calistigini gorun ve bir sonraki faturanizi musterinin dokunabilecegi bir baglantiyla gonderin.