Usuń swoje konto Billr
Zamknij konto i usuń swoje dane. W aplikacji lub e-mailem.
Ostatnia aktualizacja: 24 kwietnia 2026
W każdej chwili możesz trwale usunąć swoje konto Billr i powiązane z nim dane. Ta strona wyjaśnia, co się wtedy dzieje, jak złożyć wniosek i ile trwa proces. Apple i Google wymagają, aby ta strona była publicznie podlinkowana. Jesteś we właściwym miejscu.
Co zostaje usunięte
- Twoje imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu i inne dane profilu;
- wszystkie faktury, klienci, projekty, zadania i wpisy czasu na Twoim koncie;
- przesłane logo, podpisy i załączniki;
- tokeny urządzeń i sesje logowania.
Co zachowujemy i dlaczego
Możemy przechowywać ograniczony zestaw danych (rejestry transakcji, wystawione Ci faktury i podstawową historię rozliczeń) do 7 lat, jeśli wymaga tego unijne prawo podatkowe i rachunkowe. Dane te są przechowywane w archiwum o ograniczonym dostępie i nie są wykorzystywane do żadnych innych celów.
Jak usunąć konto w aplikacji
- Otwórz aplikację Billr na telefonie lub tablecie.
- Przejdź do Ustawienia → Konto → Usuń konto.
- Potwierdź hasło i dotknij Usuń moje konto.
- Po zakończeniu usuwania otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.
Jak usunąć konto e-mailem
Jeśli nie masz dostępu do aplikacji, napisz na privacy@billr.cloud z adresu powiązanego z kontem. Podaj:
- adres e-mail Twojego konta Billr;
- pełne imię i nazwisko na koncie;
- krótkie potwierdzenie, że chcesz usunąć konto i dane.
Przed realizacją wniosku możemy poprosić o potwierdzenie własności konta.
Ile to trwa
Potwierdzamy wnioski o usunięcie w ciągu 2 dni roboczych i kończymy usuwanie w ciągu 30 dni. Kopie zapasowe są usuwane w ciągłym cyklu 90-dniowym, po którym nie pozostaje żaden ślad Twoich danych osobowych.
Pytania
Masz pytania o usunięcie lub eksport danych? Napisz na privacy@billr.cloud.