Pomoc
Centrum pomocy Billr
Jeden poradnik na każdą część Billr, krok po kroku i ze zrzutami ekranu. Każdy poradnik odpowiada też na pytania, które ludzie zadają o nią najczęściej.
Nic nie pasuje do tego wyszukiwania. Spróbuj innego słowa albo zapytaj asystenta w prawym dolnym rogu.
Pierwsze kroki
- Pierwsze kroki w Billr Załóż konto Billr, uzupełnij dane firmy, poznaj ekran Strona główna i wyślij pierwszą fakturę. Krótki przewodnik na pierwszy dzień.
- Wszystkie ustawienia w skrócie Przegląd wszystkich części ekranu Ustawienia w Billr: co tam ustawiasz, kto to widzi i który poradnik wyjaśnia więcej.
- Praca offline i synchronizacja danych Sprawdź, co możesz robić w Billr bez połączenia, jak twoje zmiany synchronizują się po powrocie do sieci i jak Billr działa na telefonie i laptopie.
Klienci, projekty i czas
- Zarządzanie klientami Dodaj klienta w Billr, ustaw domyślną stawkę godzinową, grupuj klientów tagami i sprawdź od razu, ile każdy klient jest ci jeszcze winien.
- Projekty i zadania Utwórz projekt dla klienta, ustaw budżet i szacowany czas, zaplanuj pracę w zadaniach i zapisuj czas przy każdym zadaniu. Także z własnymi statusami.
- Śledzenie czasu stoperem Śledź czas w Billr stoperem albo dodawaj godziny ręcznie, popraw wpis czasu, sprawdź, jakiej stawki używa, i zamień godziny w fakturę.
- Produkty do faktur i ofert Zapisz usługi i produkty, które często fakturujesz, z ceną za godzinę, dzień lub sztukę i dodawaj je do faktury lub oferty w kilka dotknięć.
Oferty, faktury i płatności
- Tworzenie i wysyłanie ofert Utwórz ofertę w Billr, wyślij ją klientowi do podpisu online, śledź jej status i zamień podpisaną ofertę w fakturę bez przepisywania.
- Tworzenie i wysyłanie faktur Utwórz fakturę w Billr z produktów lub śledzonego czasu, wyślij ją jako PDF i śledź ją od szkicu do opłacenia. Krok po kroku, ze zrzutami ekranu.
- Wygląd faktury, podatek i waluta Wybierz szablon i kolor faktury w Billr, dodaj logo, ustaw numerację i format daty oraz skonfiguruj podatek i walutę dla każdej faktury i oferty.
- Płatności online przez Stripe i PayPal Połącz Stripe lub PayPal w Billr, aby klienci płacili za fakturę online, i dodaj instrukcje przelewu lub kod QR dla klientów płacących przelewem.
- Przypomnienia i przypomnienia o płatności Dostawaj przypomnienia o fakturach po terminie w Billr, pozwól Billr wysyłać klientom przypomnienia o płatności wokół terminu albo wyślij je ręcznie.
Raport, zespół i plan
- Przychody i godziny w raporcie Czytaj Raport przychodów i Raport pracy w Billr, filtruj je według okresu, klienta lub członka zespołu i eksportuj jako PDF lub CSV.
- Praca w zespole Zaproś członków zespołu do Billr, nadaj im rolę Właściciel, Administrator lub Członek, zdecyduj, kto co widzi, i śledź każdą zmianę w dzienniku audytu.
- Wybór, zmiana i anulowanie planu Porównaj plany Billr, kup plan w aplikacji lub w przeglądarce, przejdź na wyższy lub niższy plan, anuluj subskrypcję i przywróć zakup.
- Twoje konto Billr i prywatność Zarejestruj się i zaloguj w Billr, zmień profil i ustawienia aplikacji, sprawdź, gdzie są twoje dane, przywróć usunięte rekordy i usuń konto Billr.
Często zadawane pytania
- Czym jest Billr?
- Jak założyć konto?
- Jak wysłać pierwszą fakturę?
- Czy mogę zaimportować klientów z innego programu?
- Co daje plan darmowy?
- Jak uruchomić i zatrzymać stoper?
- Czy stoper działa dalej, gdy zamknę aplikację?
- Jak poprawić wpis czasu?
- Czy mogę dopisać godziny, których zapomniałem zapisać?
- Jakiej stawki godzinowej używa wpis czasu?
- Jak zamienić zapisane godziny w fakturę?
- Jak utworzyć fakturę?
- Jak Billr numeruje faktury?
- Jak wstawić na fakturę swoje logo i swój kolor?
- Jakie szablony faktur mogę wybrać?
- Jak dodać podatek do faktur?
- Jak oznaczyć fakturę jako zapłaconą?
- Czy mogę wysłać fakturę jeszcze raz?
- Jaka jest różnica między anulowaniem a usunięciem faktury?
- Jak zrobić ofertę?
- Jak mój klient podpisuje ofertę?
- Dlaczego mój klient potrzebuje kodu dostępu do oferty?
- Jak zamienić podpisaną ofertę w fakturę?
- Co się dzieje, gdy oferta wygasa?
- Co wypełniam przy kliencie?
- Do czego służą tagi klientów?
- Gdzie widzę, ile klient jest mi winien?
- Jak utworzyć projekt?
- Jak Billr pilnuje budżetu projektu?
- Czy mogę używać własnych statusów zadań?
- Jak zapisać czas na jednym zadaniu?
- Za jakie okresy mogę robić raporty?
- Czy mogę wyeksportować raport?
- Co liczy się w raporcie jako godziny rozliczalne?
- Jak podłączyć Stripe?
- Jak przyjmować płatności PayPal?
- Ile Billr bierze od płatności?
- Kiedy dostanę pieniądze z płatności online?
- Czy na mojej fakturze może być kod QR do zapłaty?
- Klient mówi, że link do płatności nie działa. Co teraz?
- Jakie plany ma Billr?
- Jak zmienić plan na wyższy?
- Jak anulować subskrypcję?
- Zapłaciłem, a aplikacja dalej pokazuje Darmowy. Co robić?
- Co oznacza plan dożywotni?
- Jak zaprosić kogoś do zespołu?
- Jaka jest różnica między właścicielem, administratorem a członkiem?
- Co członkowie zespołu widzą u siebie nawzajem?
- Jak zobaczyć, kto co zmienił?
- Co mogę robić bez połączenia?
- Kiedy moja praca offline się zsynchronizuje?
- Czy mogę używać Billr na telefonie i na laptopie naraz?
- Jak zmienić język?
- Jak zmienić walutę?
- Jak usunąć konto?
- Gdzie trzymane są moje dane?
- Mój klient nigdy nie dostał faktury. Co teraz?
- Nie mogę się zalogować. Co sprawdzić?
Nie znajdujesz odpowiedzi?
Zapytaj asystenta w prawym dolnym rogu tej strony albo wyślij nam wiadomość.