Ajuda
Central de ajuda do Billr
Um guia para cada parte do Billr, passo a passo e com capturas de tela. Cada guia também responde às perguntas mais feitas sobre o assunto.
Nada corresponde a essa pesquisa. Tente outra palavra ou pergunte ao assistente no canto inferior direito.
Primeiros passos
- Comece a usar o Billr Crie sua conta do Billr, preencha os dados da empresa, conheça a tela Início e envie sua primeira fatura. Um tour rápido para o seu primeiro dia.
- Todas as configurações em um só lugar Uma visão geral de cada parte das Configurações do Billr: o que você define ali, quem vê e qual guia explica mais.
- Trabalhe offline e sincronize seus dados Veja o que funciona no Billr sem conexão, como suas alterações sincronizam quando você volta a ficar online e como o Billr funciona no celular e no notebook.
Clientes, projetos e tempo
- Gerencie seus clientes Adicione um cliente no Billr, defina uma taxa horária padrão, agrupe clientes com tags e veja num relance quanto cada cliente ainda deve a você.
- Acompanhe projetos e tarefas Crie um projeto para um cliente, defina o orçamento do projeto e as horas estimadas, divida o trabalho em tarefas e registre tempo em cada uma.
- Registre seu tempo com o cronômetro Registre tempo no Billr com o cronômetro ou adicione horas à mão, corrija um registro de tempo, veja qual taxa ele usa e transforme suas horas em fatura.
- Salve itens para faturas e orçamentos Salve como itens os serviços e produtos que você fatura sempre, com preço por hora, dia ou item, e adicione-os a uma fatura ou orçamento em poucos toques.
Orçamentos, faturas e pagamentos
- Crie e envie orçamentos Crie um orçamento no Billr, envie para o seu cliente assinar online, acompanhe o status e transforme um orçamento assinado em fatura sem redigitar nada.
- Crie e envie faturas Crie uma fatura no Billr a partir de itens ou do tempo registrado, envie como PDF e acompanhe do rascunho até paga. Passo a passo, com capturas de tela.
- Layout da fatura, imposto e moeda Escolha o modelo e a cor da fatura no Billr, adicione seu logotipo, defina a numeração e o formato de data e configure o imposto e a moeda.
- Receba online com Stripe e PayPal Conecte o Stripe ou o PayPal no Billr para o cliente pagar a fatura online, e adicione instruções de transferência ou um QR code para quem paga pelo banco.
- Lembretes e lembretes de pagamento Receba um lembrete de faturas vencidas no Billr, deixe o Billr enviar lembretes de pagamento aos seus clientes perto do vencimento ou envie um à mão.
Relatório, equipe e plano
- Veja sua receita e suas horas no relatório Leia o Relatório de receitas e o Relatório de trabalho no Billr, filtre por período, cliente ou membro da equipe e exporte em PDF ou CSV.
- Trabalhe em equipe Convide membros da equipe para o Billr, dê a função de Proprietário, Administrador ou Membro, decida quem vê o quê e acompanhe tudo no registro de auditoria.
- Escolha, mude ou cancele seu plano Compare os planos do Billr, compre um no app ou na web, faça upgrade ou downgrade, cancele sua assinatura e restaure uma compra.
- Sua conta do Billr e privacidade Crie sua conta e entre no Billr, mude o perfil e as configurações do app, veja onde ficam seus dados, restaure registros excluídos e exclua sua conta do Billr.
Perguntas frequentes
- O que é o Billr?
- Como crio uma conta?
- Como envio minha primeira fatura?
- Posso importar meus clientes de outra ferramenta?
- O que eu tenho no plano grátis?
- Como inicio e paro o cronômetro?
- O cronômetro continua correndo se eu fechar o app?
- Como corrijo um registro de tempo?
- Posso adicionar horas que esqueci de registrar?
- Qual taxa horária um registro de tempo usa?
- Como transformo horas registradas em uma fatura?
- Como crio uma fatura?
- Como o Billr numera as faturas?
- Como coloco meu logotipo e minha cor na fatura?
- Quais modelos de fatura posso escolher?
- Como coloco imposto nas minhas faturas?
- Como marco uma fatura como paga?
- Posso enviar uma fatura de novo?
- Qual a diferença entre cancelar e excluir uma fatura?
- Como faço um orçamento?
- Como meu cliente assina um orçamento?
- Por que meu cliente precisa de um código de acesso para o orçamento?
- Como transformo um orçamento assinado em fatura?
- O que acontece quando um orçamento vence?
- O que preencho em um cliente?
- Para que servem as tags de clientes?
- Onde vejo o que um cliente me deve?
- Como crio um projeto?
- Como o Billr acompanha o orçamento de um projeto?
- Posso usar meus próprios status de tarefas?
- Como registro tempo em uma única tarefa?
- Sobre quais períodos posso fazer relatórios?
- Posso exportar um relatório?
- O que conta como horas faturáveis no relatório?
- Como conecto o Stripe?
- Como aceito PayPal?
- Quanto o Billr cobra em um pagamento?
- Quando recebo o dinheiro de um pagamento online?
- Minha fatura pode ter um QR code de pagamento?
- Meu cliente diz que o link de pagamento não funciona. E agora?
- Quais planos o Billr tem?
- Como faço upgrade do meu plano?
- Como cancelo minha assinatura?
- Eu paguei, mas o app ainda diz Grátis. O que faço?
- O que significa o plano vitalício?
- Como convido alguém para minha equipe?
- Qual a diferença entre proprietário, administrador e membro?
- O que meus colegas de equipe veem uns dos outros?
- Como vejo quem mudou o quê?
- O que consigo fazer sem conexão?
- Quando meu trabalho offline sincroniza?
- Posso usar o Billr no celular e no notebook ao mesmo tempo?
- Como mudo o idioma?
- Como mudo minha moeda?
- Como excluo minha conta?
- Onde meus dados ficam guardados?
- Meu cliente nunca recebeu a fatura. E agora?
- Não consigo entrar. O que devo verificar?
Não encontrou sua resposta?
Pergunte ao assistente no canto inferior direito desta página ou envie uma mensagem para nós.