Escolha, mude ou cancele seu plano
O Billr tem um plano Grátis e cinco planos pagos, três para uma pessoa e três para uma equipe. Aqui você vê o que cada plano inclui e como comprar, mudar ou cancelar.
Atualizado em
Qual plano combina com você
| Plano | Para | Projetos | Faturas e orçamentos | Extra |
|---|---|---|---|---|
| Grátis | 1 pessoa | 1 | 3 de cada por mês | |
| Starter | 1 pessoa | 3 | ilimitados | Relatório |
| Pro | 1 pessoa | ilimitados | ilimitados | Relatório, mais exportação em PDF e CSV |
| Crew | até 5 membros da equipe | ilimitados | ilimitados | Recursos de equipe |
| Team | até 15 membros da equipe | ilimitados | ilimitados | Recursos de equipe |
| Business | até 50 membros da equipe | ilimitados | ilimitados | Recursos de equipe |
Clientes, itens, tarefas e controle de horas não têm limite, nem no Grátis. Todos os planos têm os 4 modelos de fatura, e o Billr cobra 0% nos pagamentos online. Os recursos de equipe são as funções, os clientes e projetos compartilhados e o registro de auditoria; eles estão descritos em Trabalhe em equipe.
Quando você atinge um limite, o Billr diz qual plano tira esse limite.
Compre um plano ou faça upgrade
- Vá para Configurações e escolha Assinatura.
- Escolha como quer pagar: Mensal, Anual ou Vitalício.
- Escolha Assinar no plano que você quer, ou Comprar para o vitalício.
No app do iPhone ou do Android você paga pela App Store ou pelo Google Play. No app web em https://app.billr.cloud você paga com cartão num checkout seguro.
- Só o Proprietário compra. O plano pertence à equipe, e só o Proprietário pode comprar ou mudar o plano. Todos os outros na equipe têm o mesmo plano e veem que a assinatura é gerenciada pelo Proprietário.
- Um canal por equipe. Uma equipe paga por um canal de cada vez. Um plano comprado na web é mudado na web; um plano da App Store ou do Google Play é mudado nessa loja.
Upgrade e downgrade
Você muda de plano na mesma tela Assinatura.
- Um upgrade vale na hora.
- Um downgrade, ou outra mudança, como um período de cobrança diferente, vale no fim do período que você já pagou. A tela diz quando isso acontece.
Vitalício
Vitalício é uma compra única em vez de uma assinatura mensal ou anual: você paga uma vez e fica com o plano. Um plano sem opção vitalícia mostra Indisponível.
Uma assinatura em andamento não para sozinha quando você compra o vitalício. Cancele a assinatura depois em Gerenciar assinatura.
Cancele sua assinatura
Você cancela onde comprou o plano.
- Abra Assinatura no aparelho ou no lugar onde você comprou: o app do iPhone, o app do Android ou o app web.
- Escolha Gerenciar assinatura. Isso leva você à página certa na App Store, no Google Play ou, para uma compra na web, no portal de assinaturas.
- Cancele lá.
Você mantém acesso completo até o fim do período que pagou. Depois disso, sua equipe passa para o plano Grátis. Seus dados ficam; só os limites voltam.
Excluir sua conta do Billr não cancela uma assinatura. Cancele primeiro e depois exclua. Mais em Sua conta do Billr e privacidade.
Paguei, mas o app ainda diz Grátis
- Abra Assinatura no app do iPhone ou do Android e escolha Restaurar compras.
- Confira se o seu celular está conectado com a mesma conta da Apple ou do Google com que você comprou o plano: é essa conta que tem a compra.
Comprou no app web? Então não há nada para restaurar: o plano está ligado à sua conta do Billr e aparece em todos os aparelhos assim que você entra. Se o plano ainda não voltar, as perguntas frequentes dizem o que enviar para o suporte.
Perguntas frequentes
Quais planos o Billr tem?
São seis, três para uma pessoa e três para equipe.
Grátis: 1 usuário, 1 projeto, 3 faturas e 3 orçamentos por mês.
Starter: 1 usuário, 3 projetos, faturas e orçamentos ilimitados.
Pro: 1 usuário, tudo ilimitado, mais a exportação de relatórios.
Crew, Team e Business: 5, 15 e 50 usuários, e por cima os recursos de equipe: funções, clientes e projetos compartilhados e o registro de auditoria.
Todo plano leva os quatro modelos e 0% de taxa nos pagamentos.
O que eu tenho no plano grátis?
Grátis é um usuário, com estes limites.
Um projeto ativo.
Três faturas e três orçamentos por mês civil.
Clientes, itens, tarefas e registro de tempo não têm limite. Os relatórios exigem Starter ou superior, e convidar colegas exige Crew ou superior. Quando você bate em um limite, o app diz qual plano tira esse limite.
Como faço upgrade do meu plano?
Abra Assinatura e escolha um plano: por mês, por ano, ou como compra única onde ela é oferecida. No app para iPhone ou Android você paga pela App Store ou pelo Google Play; no app web em app.billr.cloud você paga com cartão num checkout seguro. Só o proprietário da equipe pode comprar ou trocar de plano. Uma equipe paga por um canal de cada vez: um plano comprado na web se troca na web, e um de loja naquela loja. O upgrade vale na hora; o downgrade só entra no fim do período que você já pagou.
Como cancelo minha assinatura?
Você cancela onde comprou. Na App Store ou no Google Play, o botão Gerenciar assinatura na tela Assinatura leva direto para a página certa daquela loja. Se comprou no app web, entre em app.billr.cloud, abra Assinatura e toque em Gerenciar assinatura para cancelar no portal do cliente. Você mantém o acesso completo até o fim do período pago, e depois a conta passa para o plano grátis. Seus dados ficam; só os limites voltam.
Eu paguei, mas o app ainda diz Grátis. O que faço?
Abra Assinatura e toque em Restaurar compras. Confirme que você está conectado no celular com a mesma conta Apple ou Google com que comprou o plano, porque é essa conta que guarda a compra. Em uma equipe só vale o plano do proprietário: os membros herdam, e a tela deles diz que a assinatura é gerenciada pelo proprietário da equipe. Se o plano ainda não voltar, fale com o suporte informando a data da compra. Comprou no app web em app.billr.cloud? Então não há nada para restaurar: o plano fica ligado à sua conta Billr e aparece em qualquer aparelho assim que você entra.
O que significa o plano vitalício?
Vitalício é uma compra única no lugar de uma assinatura mensal ou anual: você paga uma vez e fica com aquele plano. Na tela Assinatura você muda o período de cobrança para Vitalício e vê o preço; planos sem essa opção mostram Indisponível. Igual a uma assinatura, a compra passa pela App Store ou pelo Google Play no app, ou pelo app web em app.billr.cloud. Restaurar compras traz uma compra de loja de volta num celular novo; uma compra na web fica ligada à sua conta Billr. Uma assinatura em andamento não para sozinha quando você compra o Vitalício, então cancele depois.