Elige, cambia o cancela tu plan
Billr tiene un plan Gratis y cinco planes de pago, tres para una persona y tres para un equipo. Aquí ves qué incluye cada plan y cómo comprarlo, cambiarlo o cancelarlo.
Actualizado el
Qué plan te encaja
| Plan | Para | Proyectos | Facturas y presupuestos | Extra |
|---|---|---|---|---|
| Gratis | 1 persona | 1 | 3 de cada al mes | |
| Starter | 1 persona | 3 | ilimitados | Informe |
| Pro | 1 persona | ilimitados | ilimitados | Informe, más exportación a PDF y CSV |
| Crew | hasta 5 miembros del equipo | ilimitados | ilimitados | Funciones de equipo |
| Team | hasta 15 miembros del equipo | ilimitados | ilimitados | Funciones de equipo |
| Business | hasta 50 miembros del equipo | ilimitados | ilimitados | Funciones de equipo |
Los clientes, los artículos, las tareas y el seguimiento del tiempo no tienen límite, tampoco en Gratis. Todos los planes tienen las cuatro plantillas de factura, y Billr cobra un 0 % por los pagos online. Las funciones de equipo son los roles, los clientes y proyectos compartidos y el registro de auditoría; se describen en Trabaja en equipo.
Cuando llegas a un límite, Billr te dice qué plan lo levanta.
Compra un plan o mejora el plan
- Ve a Configuración y elige Suscripción.
- Elige cómo quieres pagar: Mensual, Anual o De por vida.
- Elige Suscribirse en el plan que quieras, o Comprar para la opción de por vida.
En la app de iPhone o Android pagas a través del App Store o de Google Play. En la app web en https://app.billr.cloud pagas con tarjeta en un pago seguro.
- Solo compra el Propietario. El plan pertenece al equipo, y solo el Propietario puede comprarlo o cambiarlo. Todos los demás del equipo tienen el mismo plan y ven que la suscripción la gestiona el Propietario.
- Un canal por equipo. Un equipo paga por un solo canal a la vez. Un plan comprado en la web se cambia en la web; un plan del App Store o de Google Play se cambia en esa tienda.
Mejorar el plan y bajar de plan
Cambias de plan en la misma pantalla Suscripción.
- Mejorar el plan se aplica al momento.
- Bajar de plan, u otro cambio como un periodo de facturación distinto, se aplica al final del periodo que ya has pagado. La pantalla te dice cuándo es.
De por vida
De por vida es una compra única en vez de una suscripción mensual o anual: pagas una vez y te quedas con ese plan. Un plan sin opción de por vida muestra No disponible.
Una suscripción en curso no se detiene sola cuando compras la opción de por vida. Cancélala después en Gestionar suscripción.
Cancela tu suscripción
Cancelas donde compraste el plan.
- Abre Suscripción en el dispositivo o en el sitio donde lo compraste: la app de iPhone, la app de Android o la app web.
- Elige Gestionar suscripción. Te lleva a la página correcta del App Store, de Google Play o, en una compra web, del portal de suscripciones.
- Cancela ahí.
Conservas el acceso completo hasta el final del periodo que has pagado. Después, tu equipo pasa al plan Gratis. Tus datos se quedan; solo vuelven los límites.
Eliminar tu cuenta de Billr no cancela una suscripción. Cancela primero y elimina después. Más en Tu cuenta de Billr y tu privacidad.
Has pagado, pero la app sigue diciendo Gratis
- Abre Suscripción en la app de iPhone o Android y elige Restaurar compras.
- Asegúrate de que tu móvil tiene iniciada la sesión con la misma cuenta de Apple o de Google con la que compraste el plan: esa cuenta de Apple o de Google guarda la compra.
¿Lo compraste en la app web? Entonces no hay nada que restaurar: el plan está vinculado a tu cuenta de Billr y aparece en todos los dispositivos en cuanto inicias sesión. Si el plan sigue sin volver, las preguntas frecuentes te dicen qué enviar a soporte.
Preguntas frecuentes
¿Qué planes tiene Billr?
Hay seis, tres para una persona y tres para un equipo.
Gratis: 1 usuario, 1 proyecto, 3 facturas y 3 presupuestos al mes.
Starter: 1 usuario, 3 proyectos, facturas y presupuestos ilimitados.
Pro: 1 usuario, todo ilimitado, más exportación de informes.
Crew, Team y Business: 5, 15 y 50 usuarios, y encima las funciones de equipo: roles, clientes y proyectos compartidos y el registro de auditoría.
Todos los planes llevan las cuatro plantillas y 0% de comisión en los pagos.
¿Qué incluye el plan gratuito?
Gratis es un usuario, con estos límites.
Un proyecto activo.
Tres facturas y tres presupuestos por mes natural.
Los clientes, los artículos, las tareas y el registro de tiempo no tienen límite. Los informes necesitan Starter o superior, e invitar a compañeros necesita Crew o superior. Cuando llegas a un límite, la app te dice qué plan lo levanta.
¿Cómo mejoro mi plan?
Abre Suscripción y elige un plan: al mes, al año, o como compra única donde se ofrece. En la app de iPhone o Android pagas a través de la App Store o Google Play; en la app web en app.billr.cloud pagas con tarjeta en un pago seguro. Solo el propietario del equipo puede comprar o cambiar de plan. Un equipo paga por un solo canal a la vez: un plan comprado en la web se cambia en la web, y uno de una tienda en esa tienda. Una mejora entra en vigor enseguida; una bajada se aplica al final del periodo que ya has pagado.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Cancelas donde compraste. En la App Store o Google Play, el botón Gestionar suscripción en la pantalla Suscripción te lleva directo a la página correcta de esa tienda. Si compraste en la app web, inicia sesión en app.billr.cloud, abre Suscripción y toca Gestionar suscripción para cancelar en el portal de cliente. Mantienes el acceso completo hasta que termina el periodo pagado, y después la cuenta pasa al plan gratuito. Tus datos se quedan; solo vuelven los límites.
He pagado, pero la app sigue diciendo Gratis. ¿Qué hago?
Abre Suscripción y toca Restaurar compras. Asegúrate de estar conectado en el móvil con la misma cuenta de Apple o Google con la que compraste el plan, porque esa cuenta es la que guarda la compra. En un equipo solo cuenta el plan del propietario: los miembros lo heredan, y su pantalla dice que la suscripción la gestiona el propietario del equipo. Si el plan sigue sin volver, escribe a soporte con la fecha de compra. ¿Compraste en la app web en app.billr.cloud? Entonces no hay nada que restaurar: el plan va unido a tu cuenta de Billr y aparece en cada dispositivo en cuanto inicias sesión.
¿Qué significa el plan de por vida?
De por vida es una compra única en lugar de una suscripción mensual o anual: pagas una vez y conservas ese plan. En la pantalla Suscripción cambias el periodo de facturación a De por vida para ver el precio; los planes sin esa opción muestran No disponible. Igual que una suscripción, se compra en la app a través de la App Store o Google Play, o en la app web en app.billr.cloud. Restaurar compras recupera una compra de tienda en un móvil nuevo; una compra web va unida a tu cuenta de Billr. Una suscripción en curso no se detiene sola al comprar De por vida, así que cancélala después.