Help
Billr-helpcentrum
Eén handleiding per onderdeel van Billr, stap voor stap en met schermafdrukken. Elke handleiding beantwoordt ook de vragen die er het vaakst over gesteld worden.
Niets gevonden. Probeer een ander woord, of vraag het de assistent rechtsonder.
Aan de slag
- Aan de slag met Billr Maak je Billr-account aan, vul je bedrijfsgegevens in, vind je weg vanaf Home en verstuur je eerste factuur. Een korte rondleiding voor je eerste dag.
- Alle instellingen op een rij Een overzicht van elk onderdeel onder Instellingen in Billr: wat je er instelt, wie het ziet en welke handleiding het verder uitlegt.
- Offline werken en synchroniseren Lees wat je in Billr zonder verbinding kunt doen, hoe je wijzigingen synchroniseren zodra je weer online bent en hoe Billr werkt op je telefoon en je laptop.
Klanten, projecten en tijd
- Je klanten beheren Voeg in Billr een klant toe, stel een standaarduurtarief in, groepeer klanten met klanttags en zie in één oogopslag wat elke klant je nog moet betalen.
- Projecten en taken bijhouden Maak een project voor een klant, stel een budget en geschatte uren in, plan het werk in taken en registreer tijd per taak, met eigen taakstatussen als je wilt.
- Tijd registreren met de timer Registreer in Billr je uren met de timer of voeg ze met de hand toe, corrigeer een tijdregistratie, zie welk tarief erop staat en factureer je uren.
- Items bewaren voor facturen en offertes Bewaar de diensten en producten die je vaak factureert als item, met een prijs per uur, dag of stuk, en zet ze met een paar tikken op een factuur of offerte.
Offertes, facturen en betalingen
- Offertes maken en versturen Maak in Billr een offerte, laat je klant hem online ondertekenen, volg de status en zet een ondertekende offerte zonder overtypen om naar een factuur.
- Facturen maken en versturen Maak in Billr een factuur met items of geregistreerde tijd, verstuur hem als pdf en volg hem van concept tot betaald. Stap voor stap, met schermafdrukken.
- Factuuropmaak, belasting en valuta Kies in Billr een factuursjabloon en kleur, voeg je logo toe, stel nummering en datumnotatie in en richt belasting en valuta in voor facturen en offertes.
- Online betaald worden met Stripe en PayPal Koppel Stripe of PayPal zodat klanten een factuur online betalen, en zet betalingsinstructies of een betaal-QR-code op de factuur voor wie per bank betaalt.
- Herinneringen en betalingsherinneringen Krijg in Billr een herinnering bij achterstallige facturen, laat Billr rond de vervaldatum betalingsherinneringen naar je klanten mailen of stuur er zelf een.
Rapport, team en abonnement
- Je omzet en uren bekijken in het rapport Lees het Omzetrapport en het Werkrapport in Billr, filter op periode, klant of teamlid en exporteer het rapport als pdf of csv.
- Samenwerken in een team Nodig teamleden uit in Billr, geef ze de rol Eigenaar, Beheerder of Lid, bepaal wie wat ziet en volg elke wijziging in het auditlog.
- Een abonnement kiezen, wisselen of opzeggen Vergelijk de abonnementen van Billr, koop er een in de app of op het web, upgrade of downgrade, zeg je abonnement op en herstel een aankoop.
- Je Billr-account en privacy Registreer en log in bij Billr, pas je profiel en app-instellingen aan, zie waar je gegevens staan, zet verwijderde records terug en verwijder je Billr-account.
Veelgestelde vragen
- Wat is Billr?
- Hoe maak ik een account aan?
- Hoe stuur ik mijn eerste factuur?
- Kan ik mijn klanten uit een ander programma importeren?
- Wat krijg ik in het gratis abonnement?
- Hoe start en stop ik de timer?
- Loopt de timer door als ik de app sluit?
- Hoe corrigeer ik een tijdregistratie?
- Kan ik uren toevoegen die ik vergeten ben te registreren?
- Welk uurtarief gebruikt een tijdregistratie?
- Hoe zet ik geregistreerde uren om in een factuur?
- Hoe maak ik een factuur?
- Hoe nummert Billr facturen?
- Hoe zet ik mijn logo en mijn kleur op de factuur?
- Welke factuursjablonen kan ik kiezen?
- Hoe zet ik btw op mijn facturen?
- Hoe zet ik een factuur op betaald?
- Kan ik een factuur opnieuw versturen?
- Wat is het verschil tussen een factuur annuleren en verwijderen?
- Hoe maak ik een offerte?
- Hoe ondertekent mijn klant een offerte?
- Waarom heeft mijn klant een toegangscode nodig voor de offerte?
- Hoe maak ik van een ondertekende offerte een factuur?
- Wat gebeurt er als een offerte verloopt?
- Wat vul ik in bij een klant?
- Waar zijn klanttags voor?
- Waar zie ik wat een klant nog moet betalen?
- Hoe maak ik een project aan?
- Hoe houdt Billr een projectbudget bij?
- Kan ik eigen taakstatussen gebruiken?
- Hoe registreer ik tijd op één taak?
- Over welke periodes kan ik rapporteren?
- Kan ik een rapport exporteren?
- Wat telt in het rapport als factureerbare uren?
- Hoe koppel ik Stripe?
- Hoe accepteer ik PayPal?
- Wat rekent Billr op een betaling?
- Wanneer krijg ik het geld van een online betaling?
- Kan er een betaal-QR-code op mijn factuur?
- Mijn klant zegt dat de betaallink niet werkt. Wat nu?
- Welke abonnementen heeft Billr?
- Hoe upgrade ik mijn abonnement?
- Hoe zeg ik mijn abonnement op?
- Ik heb betaald, maar de app zegt nog Gratis. Wat nu?
- Wat houdt het levenslange abonnement in?
- Hoe nodig ik iemand uit voor mijn team?
- Wat is het verschil tussen eigenaar, beheerder en lid?
- Wat zien mijn teamleden van elkaar?
- Hoe zie ik wie wat veranderd heeft?
- Wat kan ik zonder verbinding doen?
- Wanneer wordt mijn offline werk gesynchroniseerd?
- Kan ik Billr tegelijk op mijn telefoon en mijn laptop gebruiken?
- Hoe verander ik de taal?
- Hoe verander ik mijn valuta?
- Hoe verwijder ik mijn account?
- Waar staan mijn gegevens?
- Mijn klant heeft de factuur nooit ontvangen. Wat nu?
- Ik kan niet inloggen. Wat kan ik controleren?
Staat je antwoord er niet bij?
Stel je vraag aan de assistent rechtsonder op deze pagina, of stuur ons een bericht.