Płatności online przez Stripe i PayPal
Gdy płatności online są włączone, klient płaci za fakturę prosto z e-maila, kartą lub przez PayPal, a Billr oznacza ją jako opłaconą. Dla klientów płacących przelewem dodajesz instrukcje płatności albo kod QR.
Zaktualizowano
Jak działają płatności online
Otwórz Ustawienia, Opcje płatności. W sekcji Płatność online znajdziesz Stripe i PayPal, a w sekcji Płatność offline swoje dane bankowe: Przelew bankowy i Płatność QR. Przy każdej opcji widać, czy jest Wł., czy Wył.
Tylko właściciel zespołu może zmieniać te ustawienia, bo pieniądze trafiają na jego własne konto Stripe lub PayPal.
Gdy Stripe lub PayPal jest włączony, e-mail z fakturą dostaje przycisk płatności. Klient płaci na stronie płatności, a gdy tylko Stripe lub PayPal potwierdzi płatność, Billr ustawia fakturę na Opłacona i dostajesz powiadomienie. Billr nie pobiera żadnej prowizji od płatności (0%).
Płatności kartą przez Stripe
- Otwórz Ustawienia, Opcje płatności, Stripe.
- Włącz Stripe. Billr przenosi cię do Stripe, gdzie uzupełniasz swoje dane.
- Po powrocie do Billr blok Status połączenia pokazuje trzy kroki: Dane przesłane, Płatności włączone i Wypłaty włączone.
- Nie skończyłeś jeszcze w Stripe? Wybierz Kontynuuj konfigurację, aby wrócić tam, gdzie przerwałeś.
Klient może płacić kartą, gdy tylko Płatności włączone zmieni kolor na zielony. Stripe zwykle sprawdza nowe konto Stripe w ciągu 1 lub 2 dni roboczych. Wypłaty włączone robi się zielone, gdy dodasz konto bankowe w Stripe; od tej chwili Stripe wypłaca ci pieniądze.
Odłącz Stripe usuwa połączenie z twoim kontem Stripe. Linki do płatności na już wysłanych fakturach przestają działać.
Płatności przez PayPal
- Otwórz Ustawienia, Opcje płatności, PayPal.
- Wybierz E-mail PayPal i wpisz adres konta PayPal, na które mają trafiać pieniądze.
- Zapisz.
Klient dostaje wtedy możliwość zapłaty przez PayPal. Użyj dokładnie adresu konta, które otrzymuje pieniądze, inaczej Billr nie dopasuje płatności do faktury. Więcej o tym w pytaniach poniżej.
Przelew bankowy i kody QR do płatności
Nie każdy klient płaci online. Dla nich umieszczasz dane bankowe na fakturze.
- Przelew bankowy. Włącz go i napisz Instrukcje płatności: nazwę konta bankowego i IBAN, inne sposoby zapłaty i wszystko, czego klient potrzebuje. Te instrukcje obowiązują dla wszystkich faktur.
- Płatność QR. Włącz ją i uzupełnij swoje dane. Billr umieszcza na fakturze kod QR we właściwym formacie dla kraju klienta, który klient skanuje w aplikacji bankowej.
Chcesz, żeby Billr pilnował faktury, która pozostaje nieopłacona? Przeczytaj Przypomnienia i przypomnienia o płatności. Samo wysyłanie faktury opisuje Tworzenie i wysyłanie faktur.
Często zadawane pytania
Jak podłączyć Stripe?
Wejdź w Ustawienia, Opcje płatności, Stripe i zacznij konfigurację. Może to zrobić tylko właściciel zespołu. Wypełniasz formularz u Stripe, który zwykle sprawdza konto w jeden lub dwa dni robocze.
Blok Status połączenia pokazuje potem trzy kroki:
Dane przesłane.
Płatności włączone, które muszą być zielone, zanim klient zapłaci kartą.
Wypłaty włączone, które zapalają się dopiero, gdy dodasz u Stripe konto bankowe.
Odłączenie unieruchamia linki do płatności na istniejących fakturach.
Jak przyjmować płatności PayPal?
W Ustawienia, Opcje płatności, PayPal wpisujesz swój adres e-mail z PayPala. Na twoich fakturach pojawia się wtedy przycisk Zapłać przez PayPal. Adres musi zgadzać się z kontem, które odbiera pieniądze, inaczej Billr nie przyjmie potwierdzenia płatności. Jeśli nie masz jeszcze konta PayPal, PayPal utworzy je dla tego adresu przy pierwszej płatności klienta.
Ile Billr bierze od płatności?
Nic. Billr zatrzymuje 0% twoich faktur; pieniądze idą prosto od klienta na twoje własne konto Stripe albo PayPal. Stripe i PayPal pobierają za to własną prowizję transakcyjną, zależną od kraju i metody płatności. Te stawki znajdziesz na swoim koncie Stripe albo PayPal, nie w Billr.
Kiedy dostanę pieniądze z płatności online?
Płatność trafia na twoje własne konto Stripe albo PayPal, nie na konto Billr. Stamtąd idzie zgodnie z harmonogramem wypłat tego dostawcy i kontem bankowym, które u niego podałeś. W Stripe wypłaty ruszają dopiero, gdy krok Wypłaty włączone jest zielony. Billr oznacza fakturę jako zapłaconą, gdy tylko dostawca potwierdzi płatność.
Czy na mojej fakturze może być kod QR do zapłaty?
Tak. Włącz Płatność QR w Ustawienia, Opcje płatności i wypełnij swoje dane.
Nazwa konta i IBAN dla QR bankowego.
Klucz PIX dla Brazylii.
UPI ID dla Indii.
Billr dobiera właściwy format według kraju twojego klienta: SEPA, Swiss QR bill, Czech SPD, Hungarian QR, PIX albo UPI. Klient skanuje go w swojej aplikacji bankowej. Jeśli wolisz tylko wydrukować dane do przelewu, użyj Przelew bankowy z własną instrukcją płatności.
Klient mówi, że link do płatności nie działa. Co teraz?
Sprawdź trzy rzeczy.
Czy faktura jest anulowana? To wyłącza link, a Reaktywuj fakturę go przywraca.
Czy konfiguracja Stripe jest skończona? Płatności włączone muszą być zielone, żeby płatność kartą przeszła.
Czy link jest stary? Sesja płatności wygasa po mniej więcej dobie, więc użyj Wygeneruj ponownie link do płatności.
Przy PayPalu sprawdź, czy adres e-mail w Opcje płatności to ten, na który wpływają pieniądze.