Tens jeito para as maos, o telefone comeca a tocar e decidiste meter-te por conta propria. A parte dificil nao e o oficio. E tudo o que o rodeia: registar-te, cobrar o suficiente, encontrar clientes que pagam e garantir que o dinheiro chega mesmo a tua conta. Comecar um negocio de oficios nos primeiros 90 dias e sobretudo fazer bem um punhado de coisas chatas, antes que se instalem os maus habitos.
Este e um roteiro pratico e por fases para canalizadores, eletricistas, pintores, pedreiros, jardineiros e qualquer pessoa que se torna independente com uma carrinha e um oficio. Esta organizado como uma checklist: o que resolver antes de comecar, o que prender nos primeiros 30 dias e o que construir entre o dia 30 e o dia 90. As regras de registo, impostos, seguros e licencas mudam em cada pais, por isso encara essas partes como um lembrete para verificar os teus requisitos locais, nao como aconselhamento juridico.
Antes de comecar: assenta bem os alicerces
Nao deixes o teu trabalho atual numa sexta-feira para comecar por conta propria na segunda sem nada preparado. Um fim de semana de papelada agora poupa-te meses de dores depois. Aqui esta a checklist de antes de comecar.
1. Regista o negocio da forma certa para o teu pais
Cada pais tem a sua maneira de ficar independente. Podes registar-te como trabalhador independente, abrir uma sociedade ou inscrever-te como freelancer com um numero fiscal. A estrutura certa afeta os teus impostos, a tua responsabilidade e quanta papelada carregas. Aqui nao ha resposta universal, por isso faz duas coisas: le o guia oficial do governo para pequenos negocios do teu pais e tem uma conversa com um contabilista local. Essa unica sessao e o seguro mais barato que alguma vez compraras. Pergunta para que te tens de registar, que registos tens de guardar e quando vence a tua primeira declaracao ou entrega de IVA.
2. Trata do seguro antes do primeiro trabalho, nao depois
Nao devias levantar uma unica ferramenta na propriedade de um cliente sem cobertura. As apolices exatas tem nomes diferentes em paises diferentes, mas as categorias sao universais:
- Responsabilidade civil, caso o teu trabalho danifique a propriedade de um cliente ou fira alguem.
- Cobertura de ferramentas e equipamento, porque uma carrinha roubada cheia de material pode afundar um negocio jovem de um dia para o outro.
- Cobertura profissional ou especifica do oficio se o teu trabalho tem um risco extra, como gas, eletricidade ou telhados.
- Cobertura de empregador no momento em que contratas mesmo que um so ajudante.
Verifica o que e legalmente exigido para o teu oficio no teu pais e depois acrescenta o que te protege. Muitos clientes, sobretudo os comerciais, nao te deixam entrar na obra sem prova de cobertura.
3. Compra as ferramentas certas, nao todas as ferramentas
A tentacao no primeiro dia e gastar em cada maquina reluzente que sempre quiseste. Resiste. Compra o que os teus primeiros trabalhos realmente precisam, de boa qualidade, e deixa a faturacao pagar o resto. Uma carrinha fiavel, as ferramentas base do teu oficio, equipamento de seguranca e um telemovel a partir do qual geres o negocio poem-te a trabalhar. Alugar de vez em quando uma maquina grande para um unico trabalho sai muito mais barato do que possui-la antes de precisares dela.
4. Abre uma conta bancaria de empresa separada
Misturar o dinheiro do negocio com o pessoal e o erro de principiante mais comum, e torna a epoca de impostos um pesadelo. Abre uma conta dedicada desde o primeiro dia. Cada pagamento de trabalho entra la, cada custo do negocio sai de la, e num relance ves o que o negocio faz de verdade. Tambem te faz parecer uma empresa a serio quando um cliente te paga.
Define uma tarifa rentavel desde o primeiro dia
O maior erro dos novos profissionais e cobrar pouco demais por medo. Orcamentas baixo para ganhar o trabalho, o cliente diz sim depressa demais e ja o ensinaste a esperar barato. Cobrar a menos nao prejudica so este ano. Ancora cada orcamento futuro e cada recomendacao que ele te envia.
A tua tarifa tem de cobrir muito mais do que as horas em que estas com as ferramentas. Tem de pagar o tempo nao faturado: orcamentar, comprar materiais, conduzir, faturar e cobrar pagamentos. Tem de cobrir ferias, dias de baixa, semanas fracas, a tua carrinha, o teu seguro, o desgaste das ferramentas e impostos. Um profissional que quer levar para casa o equivalente a um salario de 25 EUR por hora nao pode cobrar 25 EUR por hora aos clientes e sobreviver. Depois do tempo nao faturavel e das despesas gerais, a tarifa de cobranca muitas vezes tem de ser cerca do dobro do salario que tens em mente.
Calcula-a bem antes de orcamentar o teu primeiro trabalho. Soma o que precisas de ganhar num ano, divide pelas horas que consegues faturar de forma realista (nao as que trabalhas, as que um cliente paga de verdade) e acrescenta por cima as despesas gerais e os impostos. O nosso guia completo sobre como definir a tua tarifa horaria como independente percorre as contas passo a passo, e como orcamentar um trabalho mostra-te como transformar essa tarifa num preco fixo para trabalhos por empreitada sem perderes a margem.
Mais uma regra: escreve a tua tarifa e mantem-te firme. Se queres ganhar um trabalho por um numero mais baixo, oferece um ambito menor, nao uma tarifa menor. O numero na tua fatura e um habito que defines no primeiro mes.
Primeiros 30 dias: encontra os teus primeiros clientes
Podes ter o melhor registo, seguro e tarifa do mundo, mas sem clientes tens um passatempo caro. Os primeiros 30 dias servem para meter trabalho pago na agenda. Os novos oficios quase sempre ganham os primeiros trabalhos da mesma forma: pessoas que ja os conhecem.
Comeca pela tua rede
Diz a toda a gente que te meteste por conta propria. Antigos patroes ocupados demais que passam o excesso, outros oficios que precisam de um canalizador ou eletricista fiavel para chamar, amigos, familia e ex-colegas. Se especifico sobre o que fazes e onde trabalhas. Uma mensagem clara como "agora faco canalizacao de casas de banho e cozinhas ate 30 minutos da cidade" e passada muito melhor do que "avisa se precisares de alguma coisa".
Torna-te local e visivel
- Coloca o negocio nos perfis gratuitos de mapas e pesquisa locais para apareceres quando alguem perto procura o teu oficio.
- Manda decorar a carrinha e a roupa. Uma carrinha limpa e com logotipo estacionada numa obra e um cartaz que a rua toda ve.
- Pede para deixar uns cartoes em comercios locais, showrooms de cozinhas, agencias imobiliarias e armazens de materiais que encontram os teus clientes antes de ti.
- Junta-te a um ou dois grupos locais de oficios ou de bairro online onde as pessoas pedem recomendacoes.
Transforma cada trabalho nos dois seguintes
As recomendacoes sao o trabalho mais barato e de maior confianca que alguma vez vais ter. Ganha-las e simples: faz um trabalho excelente, comunica com clareza, aparece quando disseste e deixa o sitio limpo. Depois pede. No fim de um trabalho, um cliente contente e a pessoa mais facil do mundo a dizer sim. "Se conheces alguem que precise do mesmo, agradecia muito que passasses o meu numero." Uma presenca online simples tambem ajuda: uma pagina basica ou um perfil social com algumas fotos reais de trabalhos terminados e uma forma de contacto faz-te parecer uma empresa, nao um tipo com uma carrinha.
Poe a administracao em ordem desde o primeiro dia para receberes mesmo
Esta e a parte que afunda em silencio os novos oficios. Podes estar a abarrotar de trabalho durante tres meses e mesmo assim nao ter dinheiro, porque a tua faturacao e uma confusao, metade das tuas horas nunca chegou a uma fatura e nao fazes ideia de quem te deve o que. Fazer um trabalho excelente que te esqueces de cobrar e o habito mais caro do oficio.
Monta um sistema simples e repetivel no primeiro dia e torna-se automatico. O ciclo que queres e: regista as horas, transforma-as em fatura, recebe, regista. E exatamente para isto que o Billr foi construido, e ha um plano gratuito a serio para que um negocio acabado de nascer possa correr o ciclo inteiro sem pagar software antes de o primeiro cliente te ter pago.
Regista as tuas horas enquanto trabalhas
Se faturas a hora, as tuas horas sao o teu dinheiro, e a tua memoria nao e um sistema de faturacao. Inicia um cronometro com um toque quando chegas e para-o quando sais. Com o controlo de tempo do Billr o cronometro funciona offline, por isso uma cave sem rede nao te custa o registo, e continua a contar mesmo que o telemovel reinicie. No fim da semana cada minuto faturavel fica registado no cliente certo, em vez de ser adivinhado num domingo a noite.
Envia uma fatura profissional, depressa
Uma fatura que parece de uma empresa a serio e paga mais depressa e questionada menos. Transforma as tuas horas registadas diretamente numa fatura limpa e com a tua marca, com o teu logotipo, as tuas cores e linhas claras, e envia-a no proprio dia em que o trabalho acaba. A rapidez conta: a fatura que envias na sexta a tarde e paga muito mais cedo do que a que so tratas no mes seguinte. Se queres a checklist completa do que deve constar numa fatura correta, le como faturar aos clientes.
Torna facil pagarem-te
Quanto mais rapido e facil tornas o pagamento, mais depressa o dinheiro chega. Poe um link de pagamento online em cada fatura para o cliente pagar com cartao ou PayPal em segundos, e oferece transferencia bancaria ou um codigo QR SEPA para quem prefere. Depois acompanha num so sitio o que esta pago e o que esta vencido, para que uma fatura silenciosa nunca escape. Tambem podes definir um lembrete privado de vencimento que te avisa a ti, nao ao cliente, quando algo precisa de ser cobrado, para manteres o dinheiro debaixo de olho sem seres chato.
Do dia 30 ao 90: constroi o negocio, nao so a carga de trabalho
A esta altura ja tens trabalhos, uma tarifa e dinheiro a entrar. Os proximos 60 dias servem para transformar uma pessoa ocupada num negocio a serio que sobreviva a um mes fraco e a uma fatura de impostos.
Mantem registos para os impostos desde o inicio
Nao precisas de ser contabilista, mas nao podes nunca perder um recibo ou um comprovativo de pagamento. Define uma regra simples: cada custo e fotografado ou arquivado no dia em que acontece, e cada fatura e pagamento e registado. Mantem a conta da empresa limpa, guarda recibos de materiais, combustivel, ferramentas e seguro, e poe de parte uma percentagem de cada pagamento para impostos num mealheiro separado para que a fatura nunca te surpreenda. Tira um relatorio simples de ganhos sempre que queiras ver onde estas de verdade. Quando o teu contabilista faz a declaracao, registos organizados transformam um trabalho stressante e caro num rapido.
Vigia a tesouraria, nao so o volume de negocios
Muitos oficios ocupados vao a falencia com a agenda cheia porque o dinheiro entrou mais devagar do que saiu. Fatura no dia em que o trabalho acaba, mantem prazos de pagamento curtos, cobra assim que algo vence, e sabe sempre o teu saldo total em divida. Um negocio esta saudavel quando a tesouraria chega, nao quando o trabalho esta feito.
Evita as armadilhas mentais que afundam os novos oficios
- Dizer sim a tudo. Aceitar todos os trabalhos, incluindo os mal orcamentados e os clientes dificeis, esgota-te e expulsa o bom trabalho. Recusar trabalhos e perfeitamente normal.
- Competir pelo preco. Ha sempre alguem mais barato. Compete pela fiabilidade, pela limpeza e por apareceres. Os clientes baratos sao o trabalho mais duro pelo menor dinheiro.
- Tratar a administracao como opcional. A papelada e o negocio. Salta-a e trabalhas de graca.
- Nao te pagares a ti. Decide quanto retiras por mes e trata-o como um custo a serio, nao como o que sobra. O que sobra costuma ser nada.
- Ir completamente sozinho. Um contabilista, uns oficios de confianca para encaminhar e um par de mentores que ja la passaram poupam-te erros caros.
Perguntas frequentes
Quanto dinheiro preciso para comecar um negocio de oficios?
Menos do que a maioria pensa, mas mais do que nada. Precisas das tuas ferramentas base, um veiculo fiavel, seguro, os custos de registo e, idealmente, uma pequena almofada para cobrir o intervalo ate as tuas primeiras faturas serem pagas. Comeca enxuto, compra o que os primeiros trabalhos precisam e deixa a faturacao pagar o resto em vez de te endividares muito por ferramentas que nao usaras durante meses.
Tenho de me registar antes de aceitar o primeiro trabalho?
Na maioria dos paises, sim. As regras de registo, impostos e licencas mudam em todo o lado, por isso verifica o guia oficial do teu governo para pequenos negocios e pergunta a um contabilista local. Registar-te e segurar-te antes do primeiro trabalho protege-te e permite-te faturar bem desde o primeiro dia.
Como defino a minha tarifa horaria quando estou a comecar?
Nao copies a pessoa mais barata perto de ti. Soma o que precisas de ganhar num ano incluindo ferias, periodos fracos e despesas gerais, divide pelas horas que consegues faturar de forma realista e acrescenta os impostos por cima. A tarifa de cobranca costuma ter de ser muito mais alta do que o salario que queres levar para casa. Ve o nosso guia sobre como definir a tarifa horaria para o metodo completo.
Qual e a forma mais simples de garantir que recebo mesmo?
Regista as tuas horas enquanto trabalhas, envia uma fatura profissional no proprio dia em que o trabalho acaba e poe-lhe um link de pagamento online para o cliente pagar em segundos. Depois acompanha num so sitio quem pagou e quem esta vencido. O Billr faz todo este ciclo, e funciona offline para poderes faturar a partir da obra.
Pontos-chave
- Resolve registo, seguro e uma conta bancaria de empresa separada antes do primeiro trabalho, e verifica as regras do teu proprio pais em vez de confiar em numeros universais.
- Define uma tarifa rentavel desde o primeiro dia e mantem-te firme. A tarifa de cobranca tem de cobrir o tempo nao faturado, as despesas gerais e os impostos, nao so as tuas horas com as ferramentas.
- Ganha os teus primeiros clientes atraves da tua rede, de uma presenca local e visivel e de recomendacoes incansaveis nascidas de um trabalho excelente.
- Poe a administracao em ordem desde o primeiro dia: regista horas, envia faturas profissionais depressa e torna facil pagarem-te, para que o trabalho que fazes se transforme mesmo em dinheiro.
- Evita as armadilhas mentais: nao digas sim a tudo, nao compitas pelo preco e nunca trates a papelada como opcional.
Comecar um negocio de oficios nao e um grande salto. E fazer bem as coisas pequenas desde o primeiro dia, para que ao fim de tres meses tenhas um negocio a serio e nao apenas uma pilha de faturas por pagar. Monta cedo o ciclo registar, faturar e receber e ele corre sozinho em segundo plano enquanto fazes o trabalho em que es mesmo bom. Comeca gratis com o Billr e poe a tua faturacao e o teu controlo de tempo em ordem logo no teu primeiro trabalho.