आपका Billr खाता और गोपनीयता
अपने Billr खाते से आप साइन इन करते हैं, अपने फ़ोन पर और वेब पर। यहाँ आप अपनी प्रोफ़ाइल और सेटिंग्स प्रबंधित करते हैं, देखते हैं कि आपका डेटा कहाँ रहता है और, अगर आप चाहें, अपना Billr खाता हटाते हैं।
अपडेट किया गया
साइन अप और साइन इन करें
शुरू करें चुनें और चुनें कि आप कैसे साइन अप करना चाहते हैं:
- ईमेल से साइन अप करें आपका नाम, कंपनी का नाम और देश पूछता है, जिन्हें Billr आपके इनवॉइस पर लगाता है। साइन इन करने से पहले आप अपने ईमेल पते की पुष्टि करते हैं।
- Google से साइन अप करें, Apple से साइन अप करें या Microsoft से साइन अप करें आपको सीधे ऐप में ले जाते हैं। अपनी व्यवसाय जानकारी आप बाद में जोड़ते हैं, देखें Billr के साथ शुरुआत करें।
हमेशा उसी तरीके से साइन इन करें जिससे आपने साइन अप किया था। Google या Apple से साइन अप करने पर Billr में कोई पासवर्ड नहीं होता। पासवर्ड भूल गए? पासवर्ड भूल गए एक लिंक भेजता है जो एक घंटे के लिए मान्य है और एक बार काम करता है।
आपकी प्रोफ़ाइल और ऐप सेटिंग्स
- सेटिंग्स पर जाएँ और प्रोफ़ाइल देखें चुनें।
- अपना नाम या अपनी फ़ोटो बदलें, और अपना समय प्रारूप चुनें: 12h या 24h।
- परिवर्तन सहेजें चुनें।
खाता इसके साथ बनाया गया दिखाता है कि आपने कैसे साइन अप किया। अगर वह ईमेल से था, तो यहाँ आपको ईमेल बदलें और पासवर्ड बदलें भी मिलते हैं।
सेटिंग्स, ऐप सेटिंग्स में आप चुनते हैं:
- भाषा: उन 10 भाषाओं में से एक जो Billr बोलता है। आपकी पसंद आपके Billr खाते के साथ आपके दूसरे डिवाइस पर भी जाती है।
- दिखावट: हल्का, गहरा या सिस्टम।
- भुगतान मिलने पर ईमेल: हमेशा, केवल पुश सूचनाओं के बिना या कभी नहीं।
- टिप्स और शुरुआती रिमाइंडर: कभी-कभार आने वाले ईमेल, चालू या बंद।
एक समय में एक डिवाइस
आपका डेटा आपके साथ चलता है, पर आपका Billr खाता एक समय में एक ही डिवाइस पर सक्रिय रहता है। जब आप कहीं और साइन इन करते हैं, तो Billr उस डिवाइस से पुष्टि माँगता है जिसे आप इस्तेमाल कर रहे थे, और वहाँ चल रहे टाइमर को बंद करके सहेज देता है। अगर वह डिवाइस जवाब नहीं देता, तो आप फिर भी साइन इन कर सकते हैं।
इसलिए एक Billr खाता दो लोग साझा नहीं कर सकते। इसके बजाय दूसरे व्यक्ति को अपनी टीम में आमंत्रित करें। इंटरनेट के बिना Billr कैसे काम करता रहता है, यह ऑफ़लाइन और सिंक में है।
आपका डेटा कहाँ रखा जाता है
Billr को Bliqo OÜ बनाती है, जो EU में एस्टोनिया में पंजीकृत कंपनी है। आपका डेटा दो जगह रखा जाता है:
- आपके डिवाइस पर, ताकि ऐप ऑफ़लाइन काम करे।
- Billr के क्लाउड डेटाबेस में, जो EU में, फ़्रैंकफ़र्ट में चलता है। इसी से आपका फ़ोन और वेब ऐप एक जैसी चीज़ दिखाते हैं।
सेटिंग्स, ऐप सेटिंग्स में गोपनीयता नीति ठीक-ठीक बताती है कि क्या रखा जाता है और कितने समय तक। किसी क्लाइंट या अनुबंध के लिए कुछ और ख़ास चाहिए? सहायता टीम से पूछें।
हटाया गया रिकॉर्ड वापस पाएँ
हटाए गए क्लाइंट, प्रोजेक्ट, कार्य और इनवॉइस पहले कूड़ेदान में जाते हैं: सेटिंग्स, अधिक विकल्प, कूड़ेदान। वहाँ से 21 दिन के अंदर रिकॉर्ड वापस लाएँ। 21 दिन के बाद Billr उसे हमेशा के लिए हटा देता है।
टीम में केवल मालिक और प्रशासक ही हटाया गया प्रोजेक्ट वापस ला सकते हैं।
अपना Billr खाता हटाएँ
अपना Billr खाता हटाने से सदस्यता रद्द नहीं होती। पहले उसे वहीं रद्द करें जहाँ से आपने उसे खरीदा था, देखें प्लान और बिलिंग।
- सेटिंग्स पर जाएँ और प्रोफ़ाइल देखें चुनें।
- खाता हटाएँ चुनें।
- पुष्टि के लिए DELETE टाइप करें।
यह स्थायी है: आपके क्लाइंट, इनवॉइस, प्रोजेक्ट और समय प्रविष्टियाँ भी इसके साथ चली जाती हैं, और इसे पलटा नहीं जा सकता। अगर आप किसी टीम के मालिक हैं, तो आपके टीम सदस्यों का साझा डेटा भी हट जाता है, और उन्हें इसके बारे में पहले से बताया नहीं जाता। पहले उन्हें बता दें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
मैं खाता कैसे बनाऊँ?
Billr इंस्टॉल करें, शुरू करें पर टैप करें और चुनें कि आप कैसे साइन अप करना चाहते हैं।
ईमेल से साइन अप करें आपका नाम, कंपनी का नाम और देश पूछता है, जिन्हें Billr आपके इनवॉइस पर लगाता है। साइन इन करने से पहले आप अपना पता सत्यापित करते हैं, और पुष्टिकरण ईमेल साइन इन स्क्रीन से दोबारा भेजा जा सकता है।
Google, Apple या Microsoft से आप सीधे ऐप में पहुँच जाते हैं। वे व्यावसायिक जानकारियाँ आप बाद में सेटिंग्स, व्यवसाय जानकारी में भरते हैं।
दोनों ही स्थिति में सब कुछ बाद में बदला जा सकता है।
मैं साइन इन नहीं कर पा रहा। क्या जाँचूँ?
चार बातें जाँचिए।
वही तरीका इस्तेमाल करें जिससे आपने साइन अप किया था; आपकी प्रोफ़ाइल स्क्रीन पर खाता इसके साथ बनाया गया में वह लिखा रहता है। Google या Apple खाते का Billr में कोई पासवर्ड नहीं होता।
ईमेल के लिए पासवर्ड भूल गए से नया लिंक माँगें: वह एक घंटे तक वैध रहता है और एक ही बार चलता है।
अगर ऐप कहे कि आपका सत्र कहीं और सक्रिय है, तो इस डिवाइस पर सत्र अपने पास ले लें।
अगर आपको आमंत्रित किया गया था, तो ठीक उसी ईमेल पते से साइन इन करें जिस पर आमंत्रण आया था।
क्या मैं Billr को फ़ोन और लैपटॉप पर एक साथ चला सकता हूँ?
आपका डेटा आपके साथ चलता है, पर एक खाता एक समय में एक ही डिवाइस पर सक्रिय रहता है। जब आप कहीं और साइन इन करते हैं, Billr सक्रिय डिवाइस से अनुमति माँगता है और वहाँ चल रहे टाइमर को बंद करके सहेज देता है। अगर वह डिवाइस जवाब न दे, तो भी आप साइन इन कर सकते हैं और दूसरा सत्र बंद हो जाता है। इसलिए एक खाता किसी साथी के साथ बाँटना काम नहीं करता; बेहतर है उसे अपनी टीम में आमंत्रित करें।
मैं भाषा कैसे बदलूँ?
सेटिंग्स, ऐप सेटिंग्स, भाषा। Billr अंग्रेज़ी, स्पेनिश, फ़्रेंच, जर्मन, इतालवी, डच, पुर्तगाली, पोलिश, हिंदी और तुर्की बोलता है। यह चुनाव आपके खाते के साथ चलता है, इसलिए आपके बाकी डिवाइस भी बदल जाते हैं। ऑफ़लाइन भी यह काम करता है, क्योंकि दसों भाषाएँ ऐप के भीतर ही हैं।
मैं अपना खाता कैसे हटाऊँ?
अपनी प्रोफ़ाइल खोलें, खाता हटाएँ पर टैप करें और पुष्टि के लिए DELETE टाइप करें। यह स्थायी है: आपके क्लाइंट, इनवॉइस, प्रोजेक्ट और समय प्रविष्टियाँ साथ चली जाती हैं, और वापसी का रास्ता नहीं है। अगर आप किसी टीम के मालिक हैं, तो आपके टीम सदस्यों का साझा डेटा भी चला जाता है और उन्हें चेतावनी नहीं मिलती, इसलिए पहले उन्हें बता दीजिए। ज़रूरी बात: खाता हटाने से कोई सदस्यता रद्द नहीं होती। पहले उसे वहीं रद्द करें जहाँ आपने खरीदी थी: App Store या Google Play में, या वेब की खरीद के लिए app.billr.cloud पर सदस्यता प्रबंधित करें में।
मेरा डेटा कहाँ रखा जाता है?
Billr को Bliqo OÜ बनाती है, जो एस्टोनिया में, यानी यूरोपीय संघ में, पंजीकृत कंपनी है। आपका डेटा दो जगह रहता है: आपके डिवाइस पर, ताकि ऐप ऑफ़लाइन चले, और Billr के क्लाउड डेटाबेस में, जो यूरोपीय संघ में, फ़्रैंकफ़र्ट में चलता है, और जिसकी वजह से आपका फ़ोन और वेब ऐप एक ही चीज़ दिखाते हैं। सेटिंग्स, ऐप सेटिंग्स, गोपनीयता नीति में ठीक-ठीक लिखा है कि क्या और कितने समय तक रखा जाता है, और खाता हटाएँ उसे मिटा देता है। किसी क्लाइंट या अनुबंध के लिए इससे ज़्यादा विशेष जानकारी चाहिए, तो सहायता से पूछिए।