Il tuo account Billr e la privacy
Il tuo account Billr è il modo in cui accedi, sul telefono e sul web. Qui gestisci profilo e impostazioni, vedi dove si trovano i tuoi dati e, se vuoi, elimini il tuo account Billr.
Aggiornato
Registrati e accedi
Scegli Inizia ora e scegli come vuoi registrarti:
- Registrati con e-mail ti chiede nome, nome dell'azienda e paese, che Billr mette sulle tue fatture. Confermi il tuo indirizzo e-mail prima di accedere.
- Registrati con Google, Registrati con Apple o Registrati con Microsoft ti portano subito nell'app. I tuoi dati aziendali li aggiungi dopo, vedi Primi passi.
Accedi sempre nel modo in cui ti sei registrato. Una registrazione con Google o Apple non ha una password in Billr. Hai dimenticato la password? Hai dimenticato la password invia un link valido per un'ora che funziona una sola volta.
Il tuo profilo e le impostazioni dell'app
- Vai in Impostazioni e scegli Visualizza profilo.
- Cambia il tuo Nome o la tua foto, e scegli il Formato orario: 12h o 24h.
- Scegli Salva modifiche.
Account creato con mostra come ti sei registrato. Se è stato con l'e-mail, qui trovi anche Cambia e-mail e Cambia password.
In Impostazioni, Impostazioni app scegli:
- Lingua: una delle 10 lingue che Billr parla. La tua scelta segue il tuo account Billr sugli altri dispositivi.
- Aspetto: Chiaro, Scuro o Sistema.
- E-mail alla ricezione di un pagamento: Sempre, Solo senza notifiche push o Mai.
- Suggerimenti e promemoria iniziali: e-mail occasionali, attive o disattive.
Un dispositivo alla volta
I tuoi dati ti seguono, ma il tuo account Billr è attivo su un solo dispositivo alla volta. Quando accedi da un'altra parte, Billr chiede conferma al dispositivo che stavi usando, e lì ferma e salva un timer in corso. Se quel dispositivo non risponde, puoi accedere comunque.
Per questo un account Billr non può essere condiviso da due persone. Invita invece l'altra persona nel tuo team. Come Billr continua a funzionare senza internet è spiegato in Offline e sincronizzazione.
Dove sono conservati i tuoi dati
Billr è realizzato da Bliqo OÜ, una società registrata in Estonia, nell'UE. I tuoi dati sono conservati in due posti:
- Sul tuo dispositivo, così l'app funziona offline.
- Nel database cloud di Billr, che gira nell'UE, a Francoforte. È ciò che permette al tuo telefono e all'app web di mostrare la stessa cosa.
L'Informativa sulla privacy, in Impostazioni, Impostazioni app, dice esattamente cosa viene conservato e per quanto tempo. Ti serve qualcosa di più specifico per un cliente o un contratto? Chiedi al supporto.
Recupera un elemento eliminato
Clienti, progetti, attività e fatture eliminati finiscono prima nel Cestino: Impostazioni, Altre opzioni, Cestino. Da lì ripristini un elemento entro 21 giorni. Dopo 21 giorni Billr lo elimina definitivamente.
In un team, solo il Proprietario e gli Amministratori possono ripristinare un progetto eliminato.
Elimina il tuo account Billr
Eliminare il tuo account Billr non annulla un abbonamento. Prima annullalo dove l'hai acquistato, vedi Piani e abbonamento.
- Vai in Impostazioni e scegli Visualizza profilo.
- Scegli Elimina account.
- Scrivi DELETE per confermare.
È definitivo: i tuoi clienti, le tue fatture, i tuoi progetti e le tue registrazioni di tempo se ne vanno con lui, e non si può tornare indietro. Se sei il Proprietario di un team, vengono eliminati anche i dati condivisi dei membri del tuo team, e loro non vengono avvisati. Diglielo prima.
Domande frequenti
Come creo un account?
Installa Billr, tocca Inizia ora e scegli come vuoi registrarti.
Registrati con e-mail chiede nome, nome dell'azienda e paese, che Billr usa sulle tue fatture. Confermi il tuo indirizzo prima di accedere, e l'e-mail di conferma si può rispedire dalla schermata di accesso.
Con Google, Apple o Microsoft entri subito nell'app. Quei dati aziendali li aggiungi dopo in Impostazioni, Dati aziendali.
In entrambi i casi puoi cambiare tutto più avanti.
Non riesco ad accedere. Cosa devo controllare?
Quattro cose da controllare.
Usa lo stesso metodo con cui ti sei registrato; la schermata del profilo lo dice sotto Account creato con. Un account Google o Apple non ha una password in Billr.
Con l'e-mail, chiedi un link nuovo da Hai dimenticato la password: vale un'ora e funziona una volta sola.
Se l'app dice che la tua sessione è attiva altrove, prendi la sessione su questo dispositivo.
Se sei stato invitato, accedi esattamente con l'indirizzo e-mail a cui è arrivato l'invito.
Posso usare Billr sul telefono e sul portatile allo stesso tempo?
I tuoi dati vanno dove vai tu, ma un account è attivo su un dispositivo alla volta. Quando accedi altrove, Billr chiede il permesso al dispositivo attivo e lì ferma e salva un eventuale timer in corso. Se quel dispositivo non risponde, puoi comunque accedere e l'altra sessione viene chiusa. Condividere un account con un'altra persona quindi non funziona: invitala piuttosto nel tuo team.
Come cambio la lingua?
Impostazioni, Impostazioni app, Lingua. Billr parla inglese, spagnolo, francese, tedesco, italiano, olandese, portoghese, polacco, hindi e turco. La scelta segue il tuo account, quindi anche gli altri tuoi dispositivi cambiano. Funziona anche offline, perché tutte e dieci le lingue stanno dentro l'app.
Come elimino il mio account?
Apri il tuo profilo, tocca Elimina account e scrivi DELETE per confermare. È definitivo: clienti, fatture, progetti e registrazioni di tempo se ne vanno con lui, e non si torna indietro. Se sei Proprietario di un team, spariscono anche i dati condivisi dei membri del tuo team, e loro non vengono avvisati, quindi diglielo prima. Importante: eliminare l'account non annulla nessun abbonamento. Annullalo prima dove l'hai comprato: su App Store o Google Play, oppure, per un acquisto web, da Gestisci abbonamento su app.billr.cloud.
Dove sono conservati i miei dati?
Billr è fatto da Bliqo OÜ, una società registrata in Estonia, nell'UE. I tuoi dati stanno in due posti: sul tuo dispositivo, così l'app funziona offline, e nel database cloud di Billr, che gira nell'UE, a Francoforte, ed è ciò che permette al telefono e all'app web di mostrare la stessa cosa. In Impostazioni, Impostazioni app, Informativa sulla privacy trovi esattamente cosa viene conservato e per quanto, e con Elimina account lo togli. Se ti serve qualcosa di più specifico per un cliente o un contratto, chiedi al supporto.